Última atualização: Julho de 2025
Estes Termos e Condições de Uso regulam a utilização da plataforma Omni Angeluz e estabelecem os direitos e obrigações entre você (usuário) e nossa empresa. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com estes termos.
Ao criar uma conta, acessar ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma Omni Angeluz, você declara que:
Importante: Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.
A Omni Angeluz é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que oferece:
Integração com WhatsApp Business, Instagram, Facebook e outras redes sociais
Chatbots, fluxos automatizados e respostas inteligentes
Campanhas segmentadas e personalizadas via WhatsApp
Métricas detalhadas e insights de performance
Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer funcionalidade a qualquer momento, mediante aviso prévio aos usuários.
Importante: Você é totalmente responsável por todas as atividades realizadas em sua conta, mesmo que não autorizadas por você.
Aviso: O descumprimento destas regras pode resultar na suspensão ou cancelamento imediato da conta, sem direito a reembolso.
Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados à plataforma, incluindo mas não limitado a:
Você mantém todos os direitos sobre seus dados e conteúdos enviados através da plataforma. Concede à Omni Angeluz apenas a licença necessária para processar e exibir essas informações conforme os serviços contratados.
• Cobrança mensal ou anual conforme plano escolhido
• Pagamento antecipado via cartão de crédito ou PIX
• Renovação automática até cancelamento
• Preços sujeitos a alteração com aviso prévio
• Cancelamento a qualquer momento pelo painel
• Acesso mantido até o fim do período pago
• Sem reembolso de valores já pagos
• Dados mantidos por 30 dias após cancelamento
Importante: Em caso de violação dos termos, a conta pode ser suspensa imediatamente sem direito a reembolso proporcional.
Nossa responsabilidade máxima está limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 12 meses de utilização do serviço.
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através de:
Importante: O uso continuado da plataforma após as modificações constitui aceitação dos novos termos. Caso não concorde, você deve cancelar sua conta.
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente:
• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
• Código de Defesa do Consumidor (CDC)
• Marco Civil da Internet
• Código Civil Brasileiro
Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Para dúvidas, sugestões ou questões relacionadas a estes Termos e Condições de Uso, entre em contato conosco:
Ao utilizar a plataforma Omni Angeluz, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos e Condições de Uso.
Omni Angeluz – Integrando fé, tecnologia e atendimento de qualidade.