Política de Privacidade

Política de PrivacidadeOmni Angeluz

Última atualização: Julho de 2025

A Omni Angeluz valoriza e respeita a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações obtidas através da nossa plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis.

1. Coleta de Dados

Nosso sistema solicita permissões de acesso a dados de páginas do Facebook, contas do Instagram e WhatsApp Business, incluindo:

Mensagens
Comentários
Engajamentos
Insights
Eventos
Configurações da conta

Importante: Essas informações são obtidas exclusivamente mediante autorização do usuário durante o processo de login e integração com as plataformas da Meta.

2. Finalidade do Uso

Os dados coletados são utilizados apenas para leitura e exibição dentro da plataforma Omni Angeluz, com o objetivo de:

Centralizar interações com clientes
Exibir estatísticas e insights
Facilitar o atendimento via mensagens
Automatizar processos de comunicação

Garantia: Não realizamos nenhuma modificação, exclusão ou ação direta nas contas sociais conectadas sem o consentimento explícito do usuário.

3. Compartilhamento com Terceiros

Política de Não Compartilhamento

A Omni Angeluz NÃO compartilha, comercializa ou fornece dados a terceiros.

Todas as informações coletadas são utilizadas exclusivamente dentro da plataforma, pelos usuários autorizados.

4. Segurança da Informação

Todos os dados são armazenados em servidores próprios, com infraestrutura de alta tecnologia, utilizando:

Criptografia Avançada

Proteção de dados em trânsito e em repouso

Acesso Restrito

Controle rigoroso de acesso aos dados

Desenvolvimento Seguro

Boas práticas de segurança no código

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas, vazamentos ou alterações indevidas.

5. Conformidade Legal

Conformidade Total

Estamos em total conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e com as políticas da Meta (Facebook/Instagram/WhatsApp).

As permissões solicitadas têm finalidade legítima, específica e são utilizadas exclusivamente para as funcionalidades ofertadas ao usuário.

6. Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento:

Revogar as permissões concedidas às plataformas sociais
Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados
Solicitar exclusão, portabilidade ou correção de dados
7. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso DPO (Encarregado de Dados):

DPO - Encarregado de Dados

📧 [email protected]

Consentimento

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Omni Angeluz – Integrando fé, tecnologia e atendimento de qualidade.